PACJENCIE!
Korzystając ze świadczeń zdrowotnych lub zwracając się o ich udzielenie masz prawo do:
Świadczeń zdrowotnych
- które odpowiadają wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej oraz udzielane są z należytą starannością
- które udzielane są według przejrzystej, obiektywnej i opartej na kryteriach medycznych procedurze ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń
- które są udzielane natychmiast ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia
- w ramach prawa do świadczeń zdrowotnych masz prawo żądać, aby udzielający Ci świadczeń zdrowotnych lekarz zasięgnął opinii innego lekarza lub zwołał konsylium lekarskie
Tajemnicy informacji
- osoby wykonujące zawód medyczny mają obowiązek zachować w tajemnicy wszelkie związane z tobą informacje w tym o Twoim stanie zdrowia, które uzyskały w związku z wykonywaniem swojego zawodu
Wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych
- którą wyrazisz lub jej odmówisz po uzyskaniu wszelkich niezbędnych informacji o Twoim stanie zdrowia oraz zaproponowanej formy leczenia
- którą w przypadku zabiegu operacyjnego albo zastosowania metody leczenia lub diagnostyki stwarzających podwyższone ryzyko – musisz wyrazić na piśmie
Uzyskania informacji
- o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu
- która może zostać przekazana także osobom przez Ciebie upoważnionym (np. osobie bliskiej)
Zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych
- Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun faktyczny ma prawo zgłaszania osobom wykonującym zawód medyczny, Prezesowi Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub podmiotowi odpowiedzialnemu za wprowadzenie produktu leczniczego do obrotu każdego niekorzystnego i niezamierzonego działania produktu leczniczego
Poszanowania intymności i godności w czasie udzielania Ci świadczeń zdrowotnych, w tym:
- Obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych
- Wyrażenia zgody na obecność przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych innych osób niż udzielające tych świadczeń
- Leczenia bólu w zależności od stopnia jego nasilenia
Poszanowania życia prywatnego i rodzinnego, w tym:
- dodatkowej opieki pielęgnacyjnej – czyli opieki, która nie polega na udzieleniu świadczeń zdrowotnych
- bezpłatnego pobytu wraz z pacjentem małoletnim lub posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności – dotyczy to przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego takiego pacjenta
- kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami
Dostępu do dokumentacji medycznej
- dotyczącej Twojego stanu zdrowia oraz udzielonych Ci świadczeń zdrowotnych, w tym udostępnienia tej dokumentacji również osobie przez Ciebie upoważnionej – do wglądu, w formie kopii, wydruku lub odpisu, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, na informatycznym nośniku danych ( pierwsza kopia dokumentacji medycznej jest wydawana nieodpłatnie )
Zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
- jeżeli nie zgadzasz się z treścią orzeczenia lub opinii lekarza, a przepisy prawa nie przewidują innej możliwości odwołania, możesz wnieść sprzeciw do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta
- sprzeciw należy wnieść w terminie 30 dni od dnia wydania opinii albo orzeczenia przez lekarza orzekającego o Twoim stanie zdrowia
Opieki duszpasterskiej
- w czasie pobytu w szpitalu, w sytuacji pogorszenia się twojego stanu zdrowia lub zagrożenia życia podmioty lecznicze mają obowiązek umożliwić Ci kontakt z duchownym Twojego wyznania
Przechowywania rzeczy wartościowych
- szpital ma obowiązek zapewnić Ci bezpłatne przechowywanie rzeczy wartościowych w depozycie
Jeśli Twoje prawa zostały naruszone, są niewłaściwie realizowane zapraszamy do Biura Rzecznika Praw Pacjenta
Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
fax: + 48 22 506 50 06
kancelaria@rpp.gov.pl
www.gov.pl/rpp
Telefoniczna Informacja Pacjenta
800 190 590 ( 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu ).